¿Qué es el alcance?
- Se entiende por alcance el número de personas a las que llega un cierto contenido social, como una foto, un vídeo o un texto. En este caso, lo que cuenta es la persona. Por lo tanto, cuando hablamos de alcance, hablamos de usuarios únicos, es decir, del número de usuarios que han visto ese contenido, no de la cantidad de veces que lo han hecho.
Por ejemplo, en Facebook existen los siguientes tipos de alcances:
- El organic reach (alcance orgánico), que es el número de usuarios únicos que han visto la publicación en su sección de noticias o en tu página.
- El viral reach (alcance viral), es decir, el número de usuarios que han visto tu publicación al ser compartida por un amigo.
- El paid reach (alcance pagado), es decir, los usuarios que han visto la publicación en un anuncio o noticia patrocinada.
- Y, por último, el total reach (alcance total), es decir, el número de usuarios que han visto tu publicación y, por lo tanto, el número de individuos.
Además, hay que distinguir entre alcance potencial y alcance real: el primero se refiere a la base de usuarios potencial que se podría alcanzar con un determinado contenido, mientras que el segundo es el número de usuarios realmente alcanzados.
¿Y qué debo hacer para tener un mayor alcance?
Actualmente, una planificación de contenidos no puede ignorar este parámetro. De hecho, una buena promoción de contenidos debe estar dirigida precisamente a aumentar la participación y el alcance, llegando a un público meta con base en ciertos intereses y datos de referencia.
Para comenzar, debes comprender cuáles son los tipos de contenidos que más le gustan a tu público. Estudia en profundidad tus publicaciones para comprender qué contenidos tienen un mayor efecto. El algoritmo de Facebook premia los contenidos con mayor participación: tanto las visualizaciones como los “Me gusta” en la foto o las veces que se comparten son de provecho.
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¿Quieres contenidos de calidad para aumentar el alcance de tu sitio? Para diferenciar los contenidos con enlaces a noticias interesantes y útiles, imágenes de sector, modelos gráficos, eventos mundiales y frases para compartir, te recomiendo usar Spidwit, ¡una herramienta sencilla que te permitirá llenar tus páginas sociales con contenidos eficaces y de calidad!
P.D. ¿Sabías que el servicio de “live streaming” de Facebook, que tuvo un éxito inmediato, permite obtener excelentes resultados en términos de alcance? El “live tweeting” o tuiteo en directo también es una excelente manera de ampliar el alcance del evento.
¿Qué son las impresiones?
- Las impresiones se refieren al número de visualizaciones, es decir, el número de veces que se ha visto un contenido. Si ves el contenido en dos dispositivos diferentes en un mismo día, tendrás dos impresiones y un solo alcance. Las impresiones se refieren, por tanto, a un valor potencial en el que es posible llegar varias veces a un usuario, incluso a través de diferentes canales. Esta es la razón por la que Facebook, por ejemplo, adopta un valor —la frecuencia— que muestra el promedio de veces que un usuario ha visto el mismo contenido.
Seguramente, en Facebook no es fácil medir las actividades que están relacionadas con reacciones humanas y que son, por tanto, imprevisibles. Sin embargo, es posible utilizar algunas familias de indicadores para dar una opinión sobre tus acciones en Facebook. Entre ellos se encuentran los indicadores cuantitativos, como el número de “Me gusta” y el número de impresiones/visualizaciones de los contenidos publicados.
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Sin embargo, hay que saber distinguir entre los indicadores de vanidad (algunos “Me gusta” más) y los métricos (como los clics hacia el sitio) que pueden suponer nuevas oportunidades y concluir ventas.
¿Entiendes ahora la diferencia entre alcance e impresiones?
Autore: Spidwit Blog – ES
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